Miten datan laatu ongelma ratkaistiin? Aluksi Alessa teki meille projektina Salesforcen ja Hubspotin asiakas- ja laitetietojen synkkauksen ja päivityksen. Sekin tehtiin Alteryxillä. Miten muistutusten automaation rakentaminen sujui Alteryxillä? Alessan kanssa käytiin läpi alkuperäinen prosessi, ja lähdettiin heti rakentamaan ja optimoimaan sitä Alteryxissä. Workflow’n rakentamiseen yhdessä meni yksi valmennuspäivä ja itsenäisesti tein hiukan lisää. Automaatio oli tuotannossa parissa viikossa. Nykyisin teen tarvittavaa hienosäätöä itse, esim. viestien sisältöjen muutoksia ja erikoistapausten sääntöjä. Alteryxissä hienoa on se, että pystyn itse jatkojalostukseen, ilman että osaan yhtään koodia.